BPO 2026年4月1日 うるるBPOが目指す未来 #未来 #BPO 未来のために、「考える」を止めない。 今、日本が直面している労働力「不足」という大きな社会問題。 しかし2030年には、同時に労働力の「過剰」も起こることを、ご存知でしょうか? 一部の市場は人手不足が悪化する一方、 AIやロボットによ…